O valor de negócios de um portal corporativo depende diretamente do grau de atualização do conteúdo disponibilizado, para que gere interesse e atratividade para os usuários externos e internos. O nível de atualização e de geração de novidades deve ser constante para que o retorno sobre o investimento realizado seja satisfatório.
Com base na experiência da Sky Software no mercado de portais corporativos, o Portal Sky Software coloca a disposição dos clientes uma estrutura eficiente que garante a atualização dos conteúdos, de forma organizada e planejada.
Apoiada em uma ferramenta para gestão de conhecimento e em uma metodologia diferenciada, o Portal Sky Software transforma os portais corporativos em instrumentos vivos, a serviço das empresas e de seus negócios.

Benefícios
Com o Portal Sky Software os conteúdos da Internet, Intranet e Extranet estarão sempre atualizados, com os conteúdos internos e externos integrados. Além disso, a geração de conteúdos pertinentes a necessidade da empresa é facilitada, com maior na eficiência da gestão do conhecimento.

Com base em uma plataforma única, totalmente integrada e facilmente integrável aos sistemas legados, o Portal Sky Software possibilita que as equipes de tecnologia sejam liberadas dos processos rotineiros e possam estar focadas na gestão das questões críticas do negócio da empresa.
Com conteúdos atualizados e novidades interessantes, os portais corporativos passam a ser mais utilizados e geram melhor retorno sobre investimento.

Metodologia

Ciclo de Vida Cliente
O processo de relacionamento com um cliente pode ser dividido em fases que vão da aquisição à recuperação do cliente. Cada um dessas fases tem características próprias que devem ser respeitadas. Ao desenvolver uma solução Web para relacionamento com seus clientes, as empresas devem estar atentas à essas características para garantir o melhor retorno sobre o seu investimento. Com o conhecimento adquirido durante diversos projetos realizados com sucesso, a Sky Software oferece as ferramentas mais adequadas para cada estágio de relacionamento e garante maior eficiência e produtividade.

Interações no Ciclo
A correta avaliação do mercado alvo dos produtos / serviços oferecidos por sua empresa são fatores críticos para o sucesso de qualquer iniciativa. À partir dessa análise é possível avaliar os mecanismos mais eficientes para atingir os melhores resultados.
A Sky Software oferece soluções que permitem identificar e analisar o perfil e o comportamento do mercado alvo e com as informações obtidas, planejar iniciativas de sucesso.

Ciclo de Vida Portal
O ciclo de vida do conteúdo de um portal é um processo contínuo, com as informações sendo constantemente alimentadas e utilizadas pelos usuários. A Sky Software oferece a metodologia correta para que esse ciclo tenha continuidade e transforma o Portal em um importante elemento de relacionamento e colaboração com o ecossistema da empresa (clientes, colaboradores e fornecedores).

Fluxo de Trabalho
Cada etapa das soluções desenvolvidas pela Sky Software respeita um fluxo de trabalho que permite que o cliente interaja e crie soluções que estejam realmente adequadas às necessidades